Omschrijving
Wil jij de allerbeste worden in sales en is het voor jou dé uitdaging om dit door te vertalen naar het salesteam? Zoek je een zelfstandige baan waar jouw mening en inbreng echt gewaardeerd wordt? Lees dan verder!
Dit zijn wij
De klantenservice van ieder bedrijf beter, sneller en leuker maken: dat is waar wij ’s ochtends voor uit bed springen. Vanuit ons bruisende kantoor in het centrale Utrecht werken wij met passie en trots aan ons merk, ons platform, en onze chatbot met AI in het bijzonder. We hebben alle kennis in huis gehaald om onze klanten te helpen met het centraliseren, automatiseren en optimaliseren van hun klantcontact – maar jou missen we nog!
Ben jij op zoek naar een organisatie waar je impact kan maken, en waar jouw inbreng écht gewaardeerd wordt? Ben jij pas écht tevreden als je een glimlach op het gezicht van de klant hebt getoverd? Bouw jij met ons samen aan Europa’s beste AI-gedreven klantenservicetool?
Onze medewerkers, ook wel ‘de Melons’ genoemd, kenmerken zich doordat ze allemaal één gouden regel hanteren: work hard, play hard! We werken hard, zetten ambitieuze doelen en zetten alles op alles om deze te behalen. We houden elkaar scherp op gestelde deadlines en doelen, zeggen wat we denken en luisteren naar elkaar. Meten is weten, daarom houdt iedereen nauwkeurig zijn/haar KPI’s in de gaten en deinzen we er niet voor terug als we een tandje extra moeten bijzetten. Daar staat ook wat tegenover! Dagelijks staat er een uitgebreide gezamenlijke lunch klaar, en de tafeltennistafel en xBox zorgen voor de broodnodige ontspanning tussendoor. Successen zijn er om gevierd te worden, en dat doen we op vrijdag met een drankje in de hand. Ook de maandelijkse Watermelon diners en bedrijfsuitjes wil je echt niet missen.
Wat maakt jou een echte Melon?
- Jij houdt het simpel en focust op resultaat;
- Je denkt als een ondernemer;
- Je neemt jezelf niet al te serieus;
- Je luistert naar anderen en zegt wat je vindt,
- Je zet altijd net dat stapje extra voor de klant.
Dit is wat jij gaat doen als Head of Sales
Als Head of Sales binnen Watermelon ben je verantwoordelijk voor jouw internationale team en je eigen salesresultaten. Je team bestaat uit meerdere nationaliteiten, maar dit is voor jou en je Engelse taalniveau geen probleem! Je bent een bron van inspiratie en weet je team dagelijks te motiveren om de sales targets te halen. Naast het coachen, aansturen en motiveren van jouw team hou jij ervan om je handen vuil te maken en zelf mee te werken, zo ontstaat er een hecht salesteam! Telefonische verkoop gaat je van nature goed af en je vervult een uitstekende rol in het bouwen en onderhouden van relaties. Je onderhoudt een nauwe samenwerking met alle teams binnen de organisatie zoals Marketing; waarmee je samen op zoek gaat naar de juiste leads. Development; om de wensen van de klant te vertalen naar het product en CS; om de nieuwe klant te laten resulteren in een bruisende, langdurige klantrelatie. Je werkt nauw samen met de CEO om de ideale sales strategie te ontwikkelen en succesvol uit te voeren. Zo is er en continue samenwerking tussen alle verschillende teams. Bovendien heeft Watermelon internationale groeiambities, waarbij jouw ervaring van groot belang is!
Jij zorgt ervoor dat de markt niet meer om Watermelon en ons product heen kan en dat alle leads zich uiteindelijk binden als klant. Je volgt met je team niet alleen (lauw)warme leads op, maar je creëert ook kansen om outbound leads te benaderen met jouw grote commerciële intuïtie. Je doet onderzoek naar potentiële klanten en ontwikkelt een innoverende verkoopstrategie. Jouw impact en initiatief is sterk en snel merkbaar in de gehele organisatie; plannen die je vandaag bedenkt worden diezelfde dag nog doorvertaald naar de andere teams en zijn morgen al zichtbaar voor klanten en leads! Jouw team kan er direct mee aan de slag, zodat de resultaten omhoog schieten!
Scherp ingestoken targets geven jou de boost om die stap extra te zetten en samen met jouw team Watermelon tot een succes te maken!
Jij bent bezig met
- Het aansturen en trainen van het internationale sales team;
- Commerciële kansen identificeren;
- Het analyseren en rapporteren van de verkoopresultaten;
- Het monitoren en bewaken van KPI’s en zoekt constant naar mogelijkheden om de resultaten te verbeteren;
- Het ontwikkelen van onze (internationale) verkoopstrategie;
- Contact met onze prospects en klanten (telefonisch of face to face);
- Het onderhouden en uitbreiden van ons professionele netwerk;
- Een nauwe samenwerking met alle teams binnen de organisatie
- Het up-to-date houden van het CRM-systeem (van jou en je teamleden);
Vereisten
Wie ben jij
- Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een commerciële rol (bij voorkeur in een SaaS bedrijf);
- Hebt een improvement trackrecord waar je als geen ander over kunt vertellen;
- Ademt consultative selling (en kunt anderen hiervan overtuigen);
- Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur aangevuld met een HBO- diploma in relevante richting;
- Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent flexibel, kunt snel van prioriteit wisselen en bent in staat georganiseerd te blijven werken;
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden;
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je bent net zo ambitieus als jouw collega’s en denkt graag groot;
- Je kan goed zelfstandig werken en kan goed inschatten wat de volgende stap wordt in jouw aanpak;
Dit bieden wij:
- Contract voor 40 uur per week met een salaris tussen € 4.500,- en € 5.500,- bruto per maand incl. 8% vakantiegeld;
- Persoonlijk opleidingsbudget voor continue zelfontwikkeling;
- Een uitdagende functie met zeer grote verantwoordelijkheid
- De mogelijkheid tot balans tussen thuis en op kantoor werken
- Uitdagende externe salestrainingen;
- Aantrekkelijk bonussysteem met een individueel en een team component;
- 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis;
- Verzorgde lunch en de mogelijkheid om te ontbijten op kantoor (tegen een minimale vergoeding);
- NS business card of reiskostenvergoeding (met in de toekomst een lease-auto);
- Een hip en levendig kantoor in Utrecht;
- Een gezonde balans tussen werk en privé
- Vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw functie zo goed mogelijk uit te voeren;
- De kans om actief mee te bouwen aan een snel groeiende start up met internationale ambities.
Bekijk de hele vacature op de website
