Dotslash Campus nu ook een Donkey Republic deelfietslocatie

De Dotslash Campus (Europalaan 100 & 400) ligt op het Business Eiland Utrecht. Business Eiland Utrecht kent een business club waar je gratis lid van kan worden. (Dit doe je door je aan te melden via BusinessEilandUtrecht.nl, site is gemaakt door Social Brothers, huurder in gebouw 100).  Leden van Business Eiland Utrecht krijgen nu gratis, een jaar lang een Donkey Republic Deelfietsen lidmaatschap waarmee jij en je medewerkers gratis 12 uur per dag een Deelfiets kan pakken. Deze staan o.a. voor Dotslash langs de Europalaan en je kan ze op veel plekken in de stad weer terugzetten. Werkt super eenvoudig. Doe er je voordeel mee!

Hoe werkt het gratis deelfietsabonnement? Wat houdt het gratis deelfietsabonnement in?Het gratis deelfietsabonnement geeft je de mogelijkheid om gratis maximaal 12 uur per keer een Donkey Republic-fiets te lenen. Dit mag je zo vaak doen als je wilt.
● Je kunt op elke locatie van Donkey Republic een fiets lenen. Zowel op Business Eiland Utrecht, als in het centrum van Utrecht of andere Europese steden. Kijk voor een overzicht van alle locaties in de Donkey Republic-app of op hun website.
● Het gratis fiets abonnement is inclusief een diefstalverzekering. Als de Donkey Republic-fiets wordt gestolen tijdens jouw huurperiode, dan betaal je slechts €30 in plaats van €180. We adviseren je om de Donkey Republic-fiets altijd met een ketting aan een vast punt op slot te zetten.

Hoe activeer ik het lidmaatschap?

Stap 1: Download de Donkey Republic- app
De app kan je downloaden in Google Play of de App-store

Stap 2: Registreer je in de app als je nog geen account hebt
1. Open de app
2. Druk op het persoon icoontje rechts boven in de app (zie afbeelding
rechts)
3. Druk de knop ‘Ga aan de slag’
4. Kies ‘Account Aanmaken’
5. Typ vervolgens je volledige naam en gebruik het e-mail adres van je
werkgever. Typ een paswoord en vervolgens ‘Ga Door’. Nu ben je
geregistreerd!

Stap 3: Registreer een betaalmethode om garant te staan voor de fiets
1. In het menu kies ‘Betaalwijze’.
2. Registreer een betaalwijze. Je kan kiezen tussen Visa en Paypal. De Visa optie kan ook gebruikt worden voor Mastercard en American Express. Dit is niet voor het betalen van het lidmaatschap, maar voor het garant staan voor de fiets. Bij elke huur wordt er een bedrag ten hoogte van een dag huur (13 euro) vastgehouden (niet afgeschreven) totdat de huur wordt afgesloten. Als de huur correct wordt afgesloten wordt dat bedrag weer vrijgelaten. Dus als je de fietsen normaal gebruikt dan zal er nooit geld worden afgeschreven.

Stap 4: Activeer het gratis deelfietsabonnement
1. Druk (op je telefoon) op deze link:
https://dnky.bike/tVo9JcSaJbb. Deze link leidt je automatisch naar de Donkey app en naar het lidmaatschapgedeelte in de app en laat je het lidmaatschap zien. Om je te abonneren op je lidmaatschap, klik dan op ‘doorgaan’.
2. Verifieer je telefoonnummer. Er wordt een mail gestuurd waarin je je gegevens kan verifiëren. Nu ben je klaar om je eerste fiets te huren!Hoe huur ik een Donkey fiets?
1. Open de app.
2. Selecteer een locatie waar je een fiets wilt huren.
3. Kies een fiets op je locatie door de naam van de fiets aan te vinken (zie
afbeelding rechts).
4. Bevestig de huur.
5. Ontgrendel het slot.
Je kunt je fiets zo vaak als je wilt vergrendelen en ontgrendelen, zonder de
leenperiode te stoppen.Hoe kan je de leenperiode beëindigen?
1. Klik op ‘Terugbrengen’. De app geeft je een routebeschrijving naar de
dichtstbijzijnde locatie om je fiets in te leveren. Inleverlocaties (ook wel
drop-off locaties genoemd) zijn fietsenrekken. Als je op de juiste locatie
bent, geeft de app aan dat je de leenperiode kan beëindigen.
2. Klik dan op ‘Huur beëindigen’, vervolgens op ‘Doorgaan’
3. Vergrendel het slot.
De kassabon die op het scherm aan het einde wordt getoond is de bevestiging
dat je leenperiode is beëindigd is. Je kan de app dan sluiten.

Problemen of vragen?
Als je vragen of problemen hebt met de app of het lenen van een fiets, kan je via de Help-pagina een oplossing vinden. Geen oplossing gevonden? Neem dan contact op met de Donkey-Republic klantenservice. De klantenservice is zeven dagen per week tussen 09:00 en 17:00 uur bereikbaar, ook op feestdagen.Je kunt de klantenservice bereiken via:
● Telefoonnummer: +31 85 888 56 46
● E-mailadres: support@donkeyrebuplic.com